Qualitätsfachkraft im Reklamationsmanagement (m/w/d)

  • Eisenbach (DE)
  • Ab sofort
  • Vollzeit

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Spannende Jobs in der Zahnrad- und Antriebstechnik!

Über 110 Jahre Erfahrung in der Metallverarbeitung und 60 Jahre Pioniergeist in der Kunststoff-Spritzgießtechnik - Framo Morat und F. Morat, die Unternehmen der Franz Morat Group mit Stammsitz im Hochschwarzwald, sorgen seit Generationen für Antrieb in zahlreichen Branchen. Mit rund 700 Mitarbeitenden sowie Tochterunternehmen in den USA, Polen, Mexiko und der Türkei stehen wir für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Die Zufriedenstellung unserer Kunden sehen wir als wichtigste Aufgabe. 

Für Framo Morat, unseren Spezialisten in der Zahnrad- und Antriebstechnik für industrielle Anwendungen, suchen wir am Standort in Eisenbach (DE) zum schnellstmöglichen Eintritt eine engagierte

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen
  • Ermittlung von Fehlerursache, sowie Einleitung und Überwachung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen
  • Erstellung von Stellungnahmen und 8D-Reports für Kunden, in Abstimmung mit den verantwortlichen Fachbereichen
  • Bewertung und Analyse der Stellungnahmen und 8D-Reports der Lieferanten
  • Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Qualitätsstandards

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
  • Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und/oder Reklamationsbearbeitung 
  • Kenntnisse gängiger QM-Methoden und Problemlösungstechniken (z.B. 8D, 5Why, Ishikawa)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

  Hansefit

  Betriebsrestaurant

  Mitarbeiterrabatte

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  JobRad

  Mitarbeiterevents

  Tarifliche Leistungen

  Persönlichen Paten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechperson:

Frau Maike Gantert
Maike Gantert
Tel: +49 7657 88-127
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