Qualitätsfachkraft im Reklamationsmanagement (m/w/d)

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Für Framo Morat, unseren Spezialisten in der Zahnrad- und Antriebstechnik für industrielle Anwendungen, suchen wir am Standort in Eisenbach (DE) zum schnellstmöglichen Eintritt eine engagierte

• Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen
• Ermittlung von Fehlerursache, sowie Einleitung und Überwachung von Korrektur- und Abstellmaßnahmen
• Erstellung von Stellungnahmen und 8D-Reports für Kunden, in Abstimmung mit den verantwortlichen Fachbereichen
• Bewertung und Analyse der Stellungnahmen und 8D-Reports der Lieferanten
• Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Qualitätsstandards

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
• Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement und/oder Reklamationsbearbeitung 
• Kenntnisse gängiger QM-Methoden und Problemlösungstechniken (z.B. 8D, 5Why, Ishikawa)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen

• Sport and Fitness Options
• Company Cafeteria
• Employee Discount
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad
• Employee Events
• Tarifliche Leistungen
• Persönlichen Paten